Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Bonus Mesajları Ve Hakkınız Yoktur Cevabı

31 Aralık 2025 11:45158
Ugur'un Teşekkür Mesajı
Sağ olun sorunu düzelttiler

Odeonbet’ten belirli aralıklarla “Odeonbet seni özledi. Hesabına gir ve sana özel hediyeyi aktif et. Kazancın adresi Odeonbet! ” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün yine aynı mesaj geldikten sonra hesabıma giriş yaptım ancak hesabımda herhangi bir hediye, Bonus ya da benzeri bir hak tanımlı değildi. Aynı durum toplamda dört kez başıma geldi.

Her seferinde canlı desteğe bağlandığımda, hiçbir ek açıklama yapılmadan “Hakkınız yoktur” denilerek geçiştirildim. Mesajda açıkça bana özel bir hediye ve Bonus olduğu söylenmesine rağmen, hesabıma giriş yaptığımda hiçbir şey olmaması ve ardından bu şekilde bir yanıt verilmesi, sitenin kullanıcıları sadece siteye sokmak için yanıltıcı mesajlar kullandığını düşündürüyor ve güvenimi tamamen sarsıyor.

Bu nedenle hem bu yanlış yönlendirici ve güven kırıcı uygulamanın düzeltilmesini, hem de tarafıma yaşanan mağduriyet nedeniyle resmi bir özür ile birlikte vaat edilen bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Ocak 14:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

1 Ocak 15:01

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

1 Ocak 17:22

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Ugur
2 Ocak 11:36

Beni kimse aramadı

5 Ocak 13:51

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Ugur
5 Ocak 13:54

Sağ olun sorunu düzelttiler

Benzer Şikayetler

1

Odeonbet Bonus Vaadiyle Yanıltıldım Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

7 Ekim 2025 20:441.339

Bugün Odeonbet’ten “Seni özledik, hesabına Bonus tanımladık” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda bana bir link de paylaşıl...

1 Destek
3

Sürekli Bonus Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Kasım 2025 21:17477

"Şu anda sorun kalmadı teşekkürler"

5
Çözüldü

Söz Verilen Bonusun Yatırılmaması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

27 Kasım 2025 11:10230

"Söz verdikleri bonusu eklediler. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Vaat Edilen Bonusların Hesabıma Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Aralık 2025 12:54510

"Hesabıma eklendi. Teşekkürler."

1

Odeonbet Vaat Edilen Bonusun Hesabıma Aktarılmaması Ve Destek Hattı Tutarsızlığı

8 Ağustos 2025 15:49480

Uzun süredir Odeonbet’te bahis yapmıyordum ve bana “Odeon seni özledi, hesabına gir ve aktif et” şeklinde bir mesaj geld...

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

OdeonbetGüncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

OdeonbetSitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür