Otelde Mide Bulantısı Ve İshal Nedeniyle Erken Çıkış Ve Ücret İadesi Talebi

Odelia Resort Otel’de 5 gece 6 gün olarak rezervasyon yaptırdık. 13 Temmuz’da otele giriş yaptık, ancak 5 kişi gitmemize rağmen beşimizde de birkaç gün içinde mide bulantısı, halsizlik ve ishal başladı. Son iki gündür bu şikayetlerimiz devam ettiği için konaklamamızı tamamlayamadan 17 Temmuz sabahı otelden erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Çıkış sırasında otelde konaklayan birçok kişiden de benzer şikayetleri duyduk.

Otelin revirinin ücretli olması nedeniyle herhangi bir sağlık hizmeti almadık, direkt olarak otelden ayrıldık. Yaşadığımız durumu otel yönetimiyle paylaştığımızda ise sürekli bahanelerle karşılaştık, net bir sorumluluk alınmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik.

Hem bizim hem de diğer misafirlerin yaşadığı bu sağlık sorunlarının ciddiye alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Özellikle kalmadığımız günler için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için otelde gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.