Obesity Control Sorun Yaşama

Antalya Çağlayan’daki Dr. ***bulunduğu Obesity Control merkezine insülin direncim nedeniyle başvurdum. Muayene sırasında diyabete doğru ilerlediğimi söyleyerek beni ve eşimi oldukça endişelendirdi ve acil olarak kan tahlili yapılması gerektiğini belirtti.

Kan alma aşamasında damarlarımın ince olduğunu özellikle söylememe rağmen kollarım, ellerim ve ayağım dahil tam 6 farklı yerimden iğneyle giriş yapıldı. Bu süreçte hem fiziksel olarak zorlandım hem de gereğinden fazla müdahale edildiğini düşündüm.

Ödeme kısmına geldiğimizde ise, eşimle birlikte iki kan tahlili ve muayene için toplam 68.000 TL istendi. Bu ücret bize işlem öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Eşim, fiyatın çok yüksek olması nedeniyle kendi tahlilini iptal etmek zorunda kaldı. Aynı laboratuvarla çalışan başka bir doktora gittiğimde ise aynı tahliller için 13.000 TL fiyat verildi. Aradaki 17.000 TL fark karşısında kendimizi yanıltılmış hissettik ve 30.000 TL’lik tahlil ücretimi iade aldım.

Tahlillerimi başka bir yerde yaptırıp sonuçları doktora ilettim. Bana önce dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse aramadı. Tekrar sorduğumda bu kez sonuçlarım için bir hafta beklemem gerektiği belirtildi. Sağlık durumum bu kadar ciddi gösterilmişken, sonuçlarım için bu kadar bekletilmem bana tutarsız geldi. 30.000 TL’yi iade almasaydım da bu kadar bekletilecek miydim sorusu aklımdan çıkmıyor.

Tahlili kendi bünyelerinde yaptırmadığım için özellikle geciktirildiğim izlenimine kapıldım. Ücretlendirme konusundaki şeffaf olmayan yaklaşımı ve hasta iletişimindeki bu tutumu kabul etmiyorum. Herhangi bir maddi talebim yok, sadece bu tür uygulamalar konusunda açıklama yapılmasını ve başkalarının benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.