to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurgaz markalı kamp ocağı ve tüpü ile çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bu durum bizi gerçekten çok korkuttu. Daha önce satın aldığım ilk kamp ocağında gaz kaçağı olduğu için ürünü aldığım satıcıya, İstanbul Sultangazi’de semt satıcılığı yapan m*** isimli kişiye iade ettim. İlk üründeki bu ga...
Nurgaz ng501 model kamp ocağım kullanım esnasında bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için ürünü salı günü Aras Kargo ile Nurgaz servisine gönderdim ve bugün Sürat Kargo ile teslim aldım. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen hem gönderim sırasında 180 TL, hem de teslim alma sırasında 100 TL olm...
Nurgaz kamp ocağımı gaz girişinde alev alıyor. İki defa servise göndermeme rağmen aynı problem ile karşılaşıyorum. Resimleri incelerseniz görürsünüz. Net olarak problemi. Konu ile ilgili nurgaz yetkililerine ulaşamıyorum, çözümü ile ilgili lütfen destek olun.
Aşağıdaki marka ocağı aldım. Bir müddet sonra başlığından yeteri kadar gaz gelmediği için çok az yanıyordu. Fabrika bize yakın olduğu için gittim duru...
2024 Ekim ayında A101 marketten aldığım Nurgaz ng 071 Pergamon Kamp Ocağı yanmıyor. Yarın saat boyunca ne kadar uğraşsak da başlığı taktığımızda gaz gelmiyor. İlk defa denedik ama kullanmadan geri kutusuna koyduk. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum...
Nurgazshop.com dan 682LM4765V numarası ile kartuş ve kamp ocağı siparişi verdim. 12 Eylül 2024 Perşembe günü kargo elime ulaştı ve akşamında denedim fakat kartuşta gaz olmasına rağmen Ocak ateşleme yapmadı. Normal olarak markanın web sitesinden değişim talebimi iade başlığı altında belirttim, talep ...
Nurgaz markasının portatif kamp ocağını yeni aldığım halde yanmıyor. Ürünü 18 Mart 2024 tarihinde sipariş verdim. 21 Mart 2024 tarihinde teslim aldım ve 24 Mart 2024 tarihinde gittiğim ilk kamp sırasında kullanmak üzere denedim. Ancak böyle bir aksilikle karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Ürünü büyü...
Geçen sene Nurgaz ng 501 tekli portatif kamp ocağı aldım. Toplamda 2 kere kullandım şimdi gaz kartuşunu takıp kilitleyince çok gaz kaçırıyor. Bunun çözümü nedir? Firmayı arıyorum telefona bakan yok İnternette böyle durumlarla alakalı bilgide maalesef yok
5 Haziran'da internet üzerinden Nurgaz firmasından Everest model kamp ocağı satın alınmıştır. Kamplı festivallerden birinde aynı modeli kullanan arkadaşlarımdan öğrendim. Bana gönderilen ocağın yanında yedek parçalar gönderilmemiş! Firmayı bilgilendirerek fatura ve ürün fotoğrafı göndermelerini iste...
1 yıl önce aldığım Nur gaz kamp ocağı tüpün bağlantı noktasından alev alma problemi dolayısıyla 280 TL kargo ödeyerek kendilerine gönderdiğim ocak sorunu çözülmemiş, hiçbir işlem yapılmamış halde tarafıma geri yollandı. Sorumsuz ve ilgisiz bir firma, kendilerini kınıyorum.
Kamp ocağımı dedantör değişimi için tamire verdim. Ürün 2 hafta içinde bana defalarca aramam sonucu kargoyla gönderildi. Kargo geldiğinde ürünümün ön panelinin benimkiyle alakası yoktu, eski kırık bir panel takılmıştır ve manyetosu çalışmıyordu. Hem müşteri hizmetlerini hem müşteri hizmetlerinin Wha...
Nurgaz kamp ocağı Nurgazdan Ocak aldık. Ürünün kartuş Kısmı kapanmadığı için geri gönderdik tamir edip göndermek istediler, hiç kullanmadığımız için kabul etmedik biraz sıkıntı çıkardılar fakat gönderdiler. Yeni gelen ocağın kutusu kırık vidaları sıkışmamış ocağın her tarafı yamuk sanki bilinçli ol...
Nurgaz kamp ocağı musluğu (ng2654) bozuldu. Hiçbir yerde bulamıyorum. Bir musluk için yeniden komple kamp ocağımı almam gerekiyor. Ürünlerinizin sarf malzemelerini temin etmelisiniz çünkü devamlı sattığınız bir ürün. Yedek parça ve sarf malzeme stoğunuzu bu konuda daha aktif yapmalısınız.
Hatalı kartuş yangın çıkarıyordu. Kamp ocağı için aldığım 2 kartuştan biri normal diğerinin sibobu of Center yani tam merkeze takılmamış. Ocağın iğnesi bastırınca tüm gaz kaçtı. Yeni ve düzgün kartuş istiyorum. Aslında orijinal Avrupa yapımı kartuşlarda sibop yok. İğne metali delim gazı alıyor. Bu d...
