to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurgaz markasının portatif kamp ocağını yeni aldığım halde yanmıyor. Ürünü 18 Mart 2024 tarihinde sipariş verdim. 21 Mart 2024 tarihinde teslim aldım ve 24 Mart 2024 tarihinde gittiğim ilk kamp sırasında kullanmak üzere denedim. Ancak böyle bir aksilikle karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Ürünü büyük bir hevesle sipariş etmiş, gelmesini heyecanla beklemiş ve kullanacağım günü hayal etmiştim. Fakat maalesef, koskoca firma bize ürünü kontrol etmeden göndermiş gibi görünüyor. Ateşleme yapıyor, ancak yanmıyor. Tüpü bastırdığımda ocak yanıyor, ancak kısa bir süre sonra sönüyor. Hem kamp sırasında zor durumda kaldık hem de bu durumdan dolayı üzüldük. Bakalım firma mağduriyetimizi nasıl giderecek; süreci takip edip, herhangi bir gelişme olursa paylaşacağım.
Nurgazshop.com dan 682LM4765V numarası ile kartuş ve kamp ocağı siparişi verdim. 12 Eylül 2024 Perşembe günü kargo elime ulaştı ve akşamında denedim fakat kartuşta gaz olmasına rağmen Ocak ateşleme yapmadı. Normal olarak markanın web sitesinden değişim talebimi iade başlığı altında belirttim, talep ...
20.08.2024 tarihinde nurgaz shoptan bazı kamp malzemeleri aldım. Turbo ateş kutusu adlı paslanmaz ocak 1 kullanımdan sonra paslandı. Firmaya bildirdim. Arkadaşlar inceleyip dönüş yapacaklar dendi. Olumlu olumsuz herhangi bir dönüş almadım. Türkiye'deki çoğu firmada sattım bitti gitti mantığı var. Ma...
2024 Ekim ayında A101 marketten aldığım Nurgaz ng 071 Pergamon Kamp Ocağı yanmıyor. Yarın saat boyunca ne kadar uğraşsak da başlığı taktığımızda gaz gelmiyor. İlk defa denedik ama kullanmadan geri kutusuna koyduk. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum...
1 yıl önce aldığım Nur gaz kamp ocağı tüpün bağlantı noktasından alev alma problemi dolayısıyla 280 TL kargo ödeyerek kendilerine gönderdiğim ocak sorunu çözülmemiş, hiçbir işlem yapılmamış halde tarafıma geri yollandı. Sorumsuz ve ilgisiz bir firma, kendilerini kınıyorum.
5 Haziran'da internet üzerinden Nurgaz firmasından Everest model kamp ocağı satın alınmıştır. Kamplı festivallerden birinde aynı modeli kullanan arkadaşlarımdan öğrendim. Bana gönderilen ocağın yanında yedek parçalar gönderilmemiş! Firmayı bilgilendirerek fatura ve ürün fotoğrafı göndermelerini iste...
Yorumlar