to read complaints and reviews, or file yours.Nilky Ananaslı Yoğurtta Kıl Çıktı, Gıda Güvenliği Şikayeti
Nilky marka ananaslı yoğurdu 22.07.2026 tarihinde İstanbul’daki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü bugün açtığımda yoğurdun içinden kıl çıktığını fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin oldum.
Paketli ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üretim aşamasındaki hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini, bu partiye ait ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördüğünüz çözümün (iade, ürünün değiştirilmesi veya başka bir telafi) tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konu hakkında gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Elif, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kalite ekibimize iletilmiş olup inceleme sürecimiz devam etmektedir. Üretim hattımız kapalı sistem olup, dolum alanında pozitif hava basıncı uygulanmaktadır. Bu nedenle proses kaynaklı yabancı madde giriş olasılığı bulunmamaktadır. Yine de tüm olasılıkları değerlendirebilmek adına kalite ekibimiz gerekli incelemeleri titizlikle sürdürmektedir. İncelememiz devam ederken, yaşadığınız bu mağduriyeti bir nebze olsun hafifletebilmek adına e-posta adresinize bir hediye çeki ileteceğiz. 🎁💌 Bu doğrultuda e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,
