to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Ürün İnceleme Sonucuna İtiraz ve Ücret İadesi Talebi
Sayın Yetkili,
Tarafınıza inceleme amacıyla göndermiş olduğum dc9486-115 kodlu ürün ile ilgili olarak tarafıma iletilen değerlendirme sonucunda, ürünün kullanıcı kaynaklı hatadan dolayı sorunlu olduğu belirtilmiştir. Ancak bu değerlendirmeye kesinlikle katılmadığımı belirtmek isterim.
Söz konusu ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, herhangi bir darbe, sıvı teması ya da hatalı kullanım olmaksızın kullandım. Üründe meydana gelen sorun, kullanım hatasından değil; açıkça üretim (fabrikasyon) kaynaklı bir kusurdan kaynaklanmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal durumunda tüketicinin seçimlik hakları bulunmaktadır. Bu doğrultuda, tarafıma satılan bu ürünün ayıplı olduğu açık olup, kullanıcı hatası gerekçesiyle talebimin reddedilmesi hukuka aykırıdır.
Bu nedenle;
Ürünün yeniden ve daha detaylı bir teknik incelemeye tabi tutulmasını,
İnceleme sonucunun bağımsız ve tarafsız şekilde değerlendirilmesini,
Aksi halde ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini
talep ediyorum.
Talebimin olumlu sonuçlanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğini arz ederim.
Saygılarımla,
Ad Soyad:ADİM T**** Ş******** dir (G**** Ş******** değildir)
İletişim Bilgileri:5355****51 veya 5344****59
Tarih:
03.11.2025 tarihinde Sportive.com üzerinden 3.800 TL ödeyerek Nike marka, hj5228**04 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük, normal kullanım koşullarında ve çift olarak giydim. Ancak henüz 3 ay 9 gün sonunda sol ayakkabının arka iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Sağ ayakkab...
*Konu:* Ayıplı mal nedeniyle ücret iadesi / ürün değişimi talebi Sayın Yetkili, Nike marka spor ayakkabıyı …/…/2025 tarihinde satın aldım. Ancak, ayakkabıyı satın aldıktan sonra sadece üç ay gibi kısa bir süre içinde ürün ciddi şekilde yıpranmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Bu durum, ürünün kal...
11.07.2025 tarihinde Nike mağazasından satın alınan Nike marka spor ayakkabı, tarafıma doğum günü hediyesi olarak alınmıştır. Ürün yalnızca yaklaşık 2 ay boyunca günlük ve tamamen normal kullanım şartlarında kullanılmıştır. Bu kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında patlama ve dikiş sökülmesi...
Şikayet Konusu: Ayakkabı İadesinin Kabul Edilmemesi Şikayet Metni: 30.04.2024 tarihinde nike.com'dan satın almış olduğum G10165705612 sipariş numaralı ayakkabıda ürün ile ilgili olarak, kullanım sırasında kısa sürede ortaya çıkan, Ayakkabının ön kısımlarında soyulma ve aşınma meydana Ön kısımda b...
Şikayet Talebi: İade Talebimin Kabul Edilmemesi Sayın Yetkili, Nike online mağazasından satın aldığım Nike Court Borough Low Recraft model G10135578895 teslimat kodlu ürün ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ürün, satın aldığım tarihten itibaren 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım s...
Yorumlar