Sneaks Up Mağazasının Çocuk Ayakkabısı İade Talebini Reddetmesi Ve Yardımcı Olmaması

İzmir Bornova Sneaks Up mağazasından satın aldığımız Nike marka çocuk ayakkabısını çocuğun ayağını rahatsız ettiği için kullanamadık. Ayakkabının iade veya başka ayakkabı ile değişimini 3 Ocak 2026 talep ettik. İade talebimiz ile işlemler mağazada hoş karşılanmadı ve sonunda iade işlemimiz başladı. Cevap olarak 1. İade talebimiz red oldu ve ayakkabınızı mağazadan alın dendi. Bir kez de Mağaza sorumlularını aradık ve kullanamadığımız ayakkabının bir kez daha iade talebini istedik. 2. İade talebinin sonucunu öğrenmek için Sneaks Up firmasını aradığımızda 2. İade işleminin başlamadığını öğrendik. Bir süre sonra firmadan aşağıdaki SMS ile Bir kez daha Nike marka 6.000 TL değerinde olan çocuk ayakkabısına red cevabı aldık.
Sneaks Up 14.02.2026 tarihli 2. Red cevabı.

Bilgilendirme: Ürün inceleme işlemi sonucu talebinize olumlu yanıt verememekteyiz. Ürününüz ve inceleme sonuç raporunuz mağazamızda teslim alınmak üzere bekliyor. İyi günler b050

Firma Sneaks Up Nike marja 6.000 TL çocuk ayakkabısı için tarafımıza hiç yardımcı olmadı sadece Bornova Sneaks Up yetkilileri ayakkabının mağazada denenip alındığını gerekçe olarak söylediler. 9 yaşındaki çocuk ve onay...
Nike ve Sneaks Up firma üst yetkililerinin...

Bu durumdan haberi olsa bizlere yardımcı olur diye ümit ediyoruz...