Nike P6000 Ayakkabısının Açılmasına Rağmen Fiş İsteyerek Garanti Reddi

09 Ağustos 2025 tarihinde Nike p6000 model ayakkabıyı Bakırköy Capacity Sneaks Up mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında bilgilerim adıma kayıt altına alındı. Kısa süre içinde ayakkabının file kısmında açılma meydana geldi.

Ürünü garanti kapsamında inceletmek için aynı mağazaya götürdüğümde, yalnızca fişim olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmayacağı söylendi. Oysa satış sırasında bilgilerim sisteminize kaydedilmesine rağmen bu kayıtların hiç dikkate alınmaması ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Kayıtlı müşteri bilgilerim üzerinden satın alma işleminin tespit edilmesini ve söz konusu ayakkabının garanti kapsamında incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Tarafınızdan yapılacak geri dönüş için iletişim bilgilerime Şikayetvar üzerinden ulaşabilirsiniz.