to read complaints and reviews, or file yours.Nike Mağazası Açıklama Sunmadan Numara Değişikliği Reddetti
Nike 212 Outlet mağazasındaki Nike Seri Sonu Mağazası’ndan 14.10.2026 tarihinde oğlum için bir çift krampon satın aldım. Ertesi gün, yani 15.10.2026 tarihinde yalnızca numarasını bir büyüğü ile değiştirmek için fişimle birlikte mağazaya geri gittim.
Üründe hiçbir kusur, hasar veya kullanım problemi olmamasına rağmen mağaza çalışanları herhangi bir açıklama yapmadan sadece “değişim yapamıyoruz” diyerek talebimi reddetti. Fişimde de alışverişe dair bilgiler ve tarih açıkça yer almasına rağmen, değişimi neden yapmadıklarına dair yazılı veya mantıklı bir gerekçe sunulmadı.
Müşteri memnuniyetine tamamen aykırı olan bu tutumun düzeltilmesini, kısa süre önce alınmış ve kullanılmamış durumdaki kramponların en azından numara değişimi kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Nike’ın gerekli incelemeyi yapmasını ve mağazanın bu keyfi uygulamasına karşı çözüm üretmesini rica ediyorum.
