Nike Kramponunda Erken Tabanda Kırık Ve Değişim Talebi

18 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum’daki Nike mağazasından 10.400 TL ödeyerek bir krampon satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak yaklaşık 4–5 ay içinde ayakkabının her iki tekinde de ayak bükülme kısımlarının bulunduğu taban bölgelerinde ciddi kırıklar oluştu.

Ürünü bu sorun nedeniyle satın aldığım Nike mağazasına götürüp incelemeye verdim, ancak inceleme sonucu tarafıma ret cevabı iletildi. Kısa sayılabilecek bir sürede bu seviyede deformasyon ve taban kırığı yaşayan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Kaldı ki bu fiyattaki bir krampondan çok daha uzun süre sorunsuz kullanım beklemek en doğal hakkım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, sorunlu ürünün aynı değerde sıfır bir krampon ile değişimini talep ediyorum.