Nike Kramponum Kısa Sürede Kırıldı, Değişim Talebi



Ankara Optimum AVM’de bulunan In Street mağazasından fiş numarası 60590022704651900036 olan, barkod numarası 198484295279 Nike krampon satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giydim ve bir maç esnasında sol arka diş kısmı kırıldı, bu sırada ayağım da burkuldu.
Ürünü incelemeye gönderilmesi için satın aldığım mağazaya teslim ettim. Ancak bugün tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu, ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Nike gibi büyük bir firmanın bu kadar kısa sürede hasar gören bir ürünün arkasında durmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa süre ve çok az kullanımda bu şekilde zarar gören kramponumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü sadece üç kez giydim, bir maçta sol arka diş kısmı kırıldı ve ayağım burkuldu. Mağazaya teslim ettim, inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve hiçbir işlem yapılmayacağı bildirildi. Nike’ın bu sorumsuz tutumu beni derinden hayal kırıklığına uğrattı; ayıplı bir ürün için hiçbir çözüm sunmadılar ve değişim talebimi görmezden geldiler. Firma hâlâ bana dönüş yapmadı ve bu durum beni çok sinirlendirdi.
























