Nike Jordan Air Low Ayakkabısında Deri Soyulması Ve Ücret İadesi Talebi

Mall Of İstanbul Barçın mağazasından Nike Jordan Air Low model ayakkabı satın aldım. Aynı model ayakkabıyı daha önce de kullandığım için tekrar tercih etmiştim ve önceki ayakkabıda deriyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu aldığım üründe, kullanımın üzerinden yalnızca yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen deri kısımlarında soyulmalar meydana geldi.

Ürünü mağazaya götürerek incelenmesi ve yaşadığım sorun nedeniyle talebimin değerlendirilmesini istedim. İnceleme sonucunda SMS ile olumsuz karar verildiği tarafıma bildirildi. Aynı modelin daha önce sorunsuz kullanılmasına rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ayakkabı için öncelikli olarak ücret iadesi, mümkün değilse bire bir aynı model veya muadili bir ürünle değişim talep ediyorum.