Nike Huarache Ayakkabılarda Yırtık Ve İletişimsizlik Şikayeti

Nike internet sitesinden satın aldığım Nike Huarache spor ayakkabımın ayak bükülme kısmında her iki ayakkabıda da yırtık oluştu. Ayakkabıyı alalı iki seneyi geçmiş olmasına rağmen neredeyse sadece birkaç kez giydim, ürünün genel durumu da az kullanıldığını gösteriyor. Buna rağmen aynı bölgeden ve her iki ayakkabıda birden yırtık oluşması, ürünün malzeme ve dayanıklılığı konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Haziran 2026’da bu durumu fark ettikten sonra Nike’a mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa ve az kullanımda bu hale gelmesini hem de iletişimsizliği kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayakkabılarım için değişim, mümkünse onarım ya da ücret iadesi seçeneklerinden biriyle çözüm üretilmesini, en azından tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.