Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Şansı Yok: Acil Kargo Veya İade Talebi

profile
26 Mart 09:25
1

16.03.2026 tarihinde Lune Jewelery internet sitesi üzerinden iki adet bileklik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 758,16 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 7026. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz kargoya hazır” ifadesi görünüyor, ancak ürünlerim kargoya verilmedi.

Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat sistem üzerinden iptal seçeneği de bulunmuyor. Sitede herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi ya da iletişim kanalı yer almadığı için firmaya ulaşamıyor, ne siparişin durumunu öğrenebiliyor ne de iptal talebimi iletebiliyorum.

Ödemesini yaptığım bu siparişin ya derhal kargoya verilmesini ya da iptal edilerek 758,16 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan, müşterilerin ulaşabileceği açık ve net iletişim bilgilerini de sağlamasını bekliyorum.

siparisim-gonderilmedi-ve-iptal-sansi-yok-acil-kargo-veya-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İsmail sonuçtan memnun değil

profile
14 Nisan 2023 00:35
543
Gürgençler İptal Ettikleri Siparişin Geri Ödemesi Yapılmadı.
Gürgençler İptal Ettikleri Siparişin Geri Ödemesi Yapılmadı.

profile
15 Mayıs 2023 13:10
471

profile
Cengiz
18 Aralık 2023 21:34
654
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2023 10:59
2.240
"Zor da olsa sorun çözüldü. Ama tekrar alışveriş yapar mıyım pek sanmıyorum."
Getmobil Parayı Alıp Telefonu Göndermiyor
Benzer Şikayet Yaz