Nesine 15 Dakikalık Uzatmalardaki Kartları Gözardı Ederek Kazançlarımızı Ödemedi

30 Haziran tarihinde Nesine üzerinden canlı bahis oynadım. Oyun şartlarını dikkatlice okuduğumda 15 dakikalık uzatmaların geçerli olduğuna dair açık bir ibare bulunuyordu. Ben de buna dayanarak belirli oyuncuların uzatma dakikalarında kart görmesine yönelik iki ayrı kupon yaptım.

Bahsimde kart görecek dediğim oyuncular uzatma dakikalarında gerçekten kart gördü ve normalde her iki kuponumun da kazanması gerekiyordu. Ancak sistem, uzatma dakikalarındaki bu kartları dikkate almayarak her iki kuponumu da kaybetti olarak sonuçlandırdı. Bu kuponlardan birinin getirisi 6.380 TL, diğerinin getirisi ise 12.500 TL idi.

Konu ile ilgili olarak tarafıma yalnızca özür mesajı gönderildi ve ek olarak 500 TL değerinde puan tanımlandı; ancak açıkça hatalı olan sonuçlandırma düzeltilmedi. Oysa ben kuponu oluştururken sitenizde yazan “15 dakikalık uzatmalar geçerlidir” ifadesine güvenerek canlı bahis yaptım ve kupon numaralarım 4604082725231776 ve 4604082725230357’dir.

Nesine’nin kendi belirttiği oyun şartlarına uymasını ve uzatma dakikalarındaki kartların geçerli sayılarak kuponlarımın yeniden, doğru şekilde değerlendirilmesini, ilgili kazançlarımın (6.380 TL ve 12.500 TL) hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.