to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponu Yatışta Görünmüyor Ve Açıklama Talebi
Nesine üzerinden 70 TL tutarında bir kupon oynadım, kuponumun kazancı 810 TL olarak görünüyordu. Beşiktaş – Kocaeli maçına “en az iki top direkten döner” seçeneğiyle bahis yaptım. Maçta şart yerine gelmesine ve kendi istatistiklerinde de topun iki kez direkten döndüğü açıkça görünmesine rağmen kuponum yatmış olarak görünüyor.
Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım, benzer şekilde kazanan kuponlarımı kaybetmiş gibi gösterdiler ve attığım mesajlara geri dönüş yapılmadı. Nesine’de “Anadoluemlak06” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve artık bu tekrar eden durumdan dolayı kendimi resmen mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Kuponumun ve ilgili maçın tekrar incelenerek kazancımın hesabıma eksiksiz yatırılmasını, bu hatanın neden tekrarlandığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve müşteri hizmetlerinin mesajlarıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
