Neonbir'den LED Taraftar Ürünüm Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

Neonbir üzerinden LED taraftar ürünü siparişi verdim. 1 Nisan tarihinden bu yana siparişimle ilgili hiçbir gönderim yapılmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 5484’tür.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleri numarası üzerinden hem de WhatsApp aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım ancak buna rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve sorun çözüme kavuşmadı.

Ürünün acilen gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.