Giriş Sorunu Ve Canlı Destekten Destek Alamama
Kupon yaptım, dün gece bugün sonuçlanmış olmalı. Bakmak için giriş yaparken giremiyorum. Sürekli hata veriyor, giriş yapamıyorum. Başka bir arkadaşımın T.C. Kimlik numarası ve şifresiyle denedim, yine giremiyorum. Lütfen yardımcı olun. Teşekkür ederim. Canlı destek güvenlik için sorun olur dedi. Yardımcı olmadı.
Sayın Can Bey, Kupon işleminizin sonuçlanması ve hesabınıza giriş yapamamanız nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı çok iyi anlıyoruz. Giriş yapmaya çalıştığınızda sürekli hata almanız ve arkadaşınızın TC kimlik numarasıyla denemenize rağmen aynı sorunu görmeniz gerçekten can sıkıcı bir durum. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için teknik ekibimizle birlikte çalışıyoruz. Size doğrudan ulaşarak sorunun detaylarını konuşmak ve hesabınızı yeniden aktif hâle getirmek amacıyla önümüzdeki günlerde bir telefon görüşmesi gerçekleştireceğiz. Görüşme sırasında gerekli doğrulamaları yapıp, giriş probleminizi hızlıca çözmek için gerekli adımları atacağız. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

