Nako Elit Baby İplerinde Sürekli Düğüm Ve Kopukluk

Nako Elit Baby serisinden lot 714503, color 300 numaralı ipleri ilk kez denemek için yaklaşık bir hafta önce mahallemdeki tuhafiyeden aldım. Özenerek siparişimi hazırlamak isterken, ipleri kullanmaya başladığım anda sürekli içinden düğüm çıktığını ve bazı yerlerde ipin kopmuş halde olduğunu fark ettim. Her ilerlediğim yerde düğüme denk gelmek ve kopuk kısımlarla uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sizin gibi köklü ve bilinen bir firmadan bu şekilde bir ürün çıkmasını hiç beklemezdim. Hem ödediğim yaklaşık 600 TL’den, hem de harcadığım zamandan oldum. Üstelik müşterime verdiğim teslim tarihini bu sorun yüzünden geciktirdim ve karşısında mahcup duruma düştüm.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi, ürün değişimi ya da telafi amaçlı yeni ürün gönderimi konusunda hangi çözümü uygun görürseniz kabul etmeye hazırım. Bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.