Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusum Hesabıma Eklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Aralık 2025 12:18
427

Nakitbahis sitesinde uzun süredir yaptığım yatırımlar sonrasında yaşadığım kayıplar için tanımlanması gereken kayıp bonusu hiçbir şekilde hesabıma eklenmedi.

Site kurallarına göre yaşadığım kaybın yüzde 10’unun bonus olarak hesabıma eklenmesi gerekirken, defalarca para yatırmama rağmen bu hak edilmiş bonus tarafıma tanımlanmadı.

Siteden talep oluşturmama rağmen kayıp bonusum eklenmedi ve bu konuda herhangi bir dönüş de alamadım. Kural gereği almam gereken yüzde 10 kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Mart 14:38

Nakitbahis’te aylık yayına katılımım olmasına ve hesabımda gerekli yatırımlar bulunmasına rağmen, bugün herkese tanımlanan Bonus tarafıma eklenmedi. Aynı şartlara sahip diğer kullanıcılara Bonus tanımlanmışken, benim hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Canlı destek ile görüştüğümde, duruma hakim olmadıklarını söylediler ve herhangi bir açıklama ya da ek belge talebi de iletilmedi. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bonusum tanımlanmadı.

Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de yaşanan bu aksaklık için tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 12:41 (Şikayetten 22 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2025 13:09

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere  iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Muhammet
10 Eylül 2025 01:31
1.285

Nakitbahis'te Kayıp Bonuslarım Hesabıma Tanımlanmıyor

profile
Nurullah
20 Ağustos 2025 01:14
1.012

Kayıp Bonus Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Mağdurum!

profile
09 Ekim 2025 08:02
1.138

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz