to read complaints and reviews, or file yours.Plajda Güvenlik Ve Müşteri İlgisizliği: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
15.08.2025 tarihinde sabah 09.00’da iki çocuğumla birlikte Nakibey Plajı’na giriş yaptım. Girişte 2700 TL ücret ödedim. Büyükada’dan kalkan teknelerde hava şartları ve lodos hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Plajın korunaklı olduğunu ve çocuklar için uygun olacağını düşünerek geldik, fakat deniz dalgalı ve çocuklar için tehlikeliydi. Ayrıca rüzgardan dolayı şemsiyeler de açılamıyordu.
Plaja giriş yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra, denizin çocuklar için güvenli olmadığını fark edip çıkmak istediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak müdür olduğunu söyleyen bir beyefendiden son derece saygısız ve çözüm odaklı olmayan bir tavırla karşılaştım. “Gelmeseydiniz, zorla mı getirdik? ” şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de beklentilerimi tamamen karşılamadı.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Giriş ücretimin iadesini talep ediyorum.
