to read complaints and reviews, or file yours. 
Mypayz firması ile bayi sözleşmesi kapsamında çalışmaktaydım. 03356 numaralı bayi olarak hesabımda bulunan 5.900 TL tutarındaki bakiye, firmanın faaliyetlerini durdurmuş olmasına rağmen 26 Kasım tarihinden itibaren tarafıma iade edilmemiştir.
Faaliyetlerin durdurulmasının ardından firmaya ulaşmak için telefon, e-posta ve diğer tüm iletişim kanallarını defalarca denedim, ayrıca yazılı olarak ve müşteri hizmetleri üzerinden de başvurularda bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve şu anda da firmaya hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır.
Tarafıma ait olan 5.900 TL bakiyenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere, Tüketici Hakem Heyeti ve Savcılık dahil olmak üzere, başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
05.11.2025 tarihinde mypayz üzerinden 3.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer işlemi başarısız oldu ve aynı transferi başka bir kurum üzerinden yapmak zorunda kaldım. Durumu detaylı şekilde anlatan bir mail ile birlikte işlem dekontunu mypayz yetkililerine ilettim ve paramı...
2025 Ocak-Şubat ayları arasında Mypayz hesabıma hiçbir sebep gösterilmeden erişim sağlayamıyorum. Şifreyi doğru girmeme rağmen onaylanmıyor ve şifre yenileme işlemi de gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca standa...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 04:25 civarında İşCep üzerinden Mypayz hesabıma 100 TL transfer etmek istedim. İşlem sırasında banka güvenliğine takıldı ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, işlemin güvenli olmadığı söylendi ve Mypayz hakkında birçok soru soruldu. Görüşme sonunda ise hes...
Yorumlar