Mypayz Firması Kapanış Sonrası Bakiye İadesi Yapmıyor, İletişime Ulaşılamıyor

Mypayz firması ile bayi sözleşmesi kapsamında çalışmaktaydım. 03356 numaralı bayi olarak hesabımda bulunan 5.900 TL tutarındaki bakiye, firmanın faaliyetlerini durdurmuş olmasına rağmen 26 Kasım tarihinden itibaren tarafıma iade edilmemiştir.

Faaliyetlerin durdurulmasının ardından firmaya ulaşmak için telefon, e-posta ve diğer tüm iletişim kanallarını defalarca denedim, ayrıca yazılı olarak ve müşteri hizmetleri üzerinden de başvurularda bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve şu anda da firmaya hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır.

Tarafıma ait olan 5.900 TL bakiyenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere, Tüketici Hakem Heyeti ve Savcılık dahil olmak üzere, başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.