Çözüldü: Küflenmiş Pipetli Mycey Suluk İçin Yedek Parça Talebi Ve Hijyen Endişesi

Hande · 2026-02-06T15:40:51+03:00

Mycey markasına ait 200 ml pipetli suluk kullanıyorum. Suluğun pipet kısmı yaklaşık 1 aydır küflenmiş durumda ve hijyen açısından kullanmaya çekiniyorum. Bu durum özellikle bebek ürünü olduğu için beni endişelendiriyor. Ayrıca ürünün pipet kısmı küflenince yedek pipet almak istedim fakat hiçbir yerde Mycey uyumlu yedek pipet bulamadım. Ürünü Civil mağazasından yaklaşık 320 TL ödeyerek satın almıştım ve bu fiyata rağmen yedek parçaya erişememek mağduriyet yaratıyor. Mycey’den, elimdeki sulukla uyumlu yedek pipet temin edilmesini ve bu konuda bana açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mycey

Hande Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli Bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Mycey

Hande Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Hande

Bugün aradılar, yeni pipet göndereceklerini ilettiler, çok memnun kaldım

Hande

Teşekkür ediyorum sorunu giderdiğiniz için