to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM Mutfağım İnce Çıtır Patates Paketinde Böcek Çıkması Ve Hijyen Sorunu
27 Eylül 2025 12:48422
BİM Mutfağım markasına ait ince çıtır patates ürününü yaklaşık 1 ay önce Ankara Eryaman Galaxy AVM içerisindeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü severek tüketiyordum ancak son aldığım pakette ciddi bir sorunla karşılaştım: Patatesin içerisinde böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı da tamamen sağlamdı.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar BİM mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü sorunun ürünün kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yetkililerden konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını ve ürünün tedarik sürecinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya benzer bir çözüm de bekliyorum.
