Kalıcı Dudak Renklendirme Boya Kaçması Ve Kaş Düzensizliği İçin İade Talebi

Musebrowsandlashes Alacaatlı şubesinde Şubat ayı gibi hem kalıcı dudak renklendirme hem de kalıcı kaş işlemi yaptırdım. İşlem günü kaşlarımın eşit olmadığını hemen orada belirttim, bana zamanla düzeleceği söylendi ve bu şekilde geçiştirildi.

Dudak renklendirme işleminde ise sadece 2 gün düzgün kullanabildim, 3. Günden itibaren dudağım parça parça boyayı kustu. Bu durumu fotoğraf çekip kendilerine ilettim. Buna rağmen dudakta rötuş yapmadıklarını, yapacak bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ödeme aşamasında da bana nakit ödersem 9.400 TL, kartla ödersem 11.200 TL çekeceklerini söylediler. Kimliğimi yanlarında bırakarak ATM’ye gidip nakit para çektim, ödemeyi yaptım ve kimliğimi geri aldım. Karşılığında fiş veya fatura talep ettiğimde “Biz buradayız” şeklinde cevap verildi ve herhangi bir belge verilmedi.

Yaşadığım memnuniyetsizlik, yapılan işlemin başarısız olması ve sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle özellikle dudak renklendirme işlemi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.