to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Sonrası Haksız Fatura Ve Güvence Bedelinin İade Edilmemesi
16.08.2025 tarihinde MUSKİ Milas Şubesi'nde su aboneliğimi kapattırdım ve son faturam olan yaklaşık 176 TL’yi ödedim. Buna rağmen, aboneliğim iptal edildikten sonra bana 874 TL civarında yeni bir fatura çıkarıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ödediğim faturaların dekontlarını da ilettim, ancak inceleme yapılacağı söylenmesine rağmen 3 aydır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Bu süreçte adreste hiç su kullanımı olmadı, ailemin yanındaydım ve döndüğümde de hemen aboneliğimi iptal ettirdim. Ayrıca, güvence bedelimin de tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
MUSKİ’den beklentim; haksız yere çıkarılan 874 TL’lik faturanın iptal edilmesi ve güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Siz nasıl bir belediyesiniz ki hiçbir mağduriyet giderilmiyor cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyorsunuz ya aylar geçmiş kaç oldu yazmam aramam sizi nasıl bir h alt etmez sisteminiz var benim güvence bedelini nasıl şahsıma iade etmezsiniz ya
