to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mobil uygulaması üzerinden müge Plus adlı satıcıdan Benetton marka omuz çantası aldım. 2 ayda haftada 1-2 kez ve sadece cüzdan ve anahtarlık koymama rağmen çantanın askı bağlantı yerlerinde aşınma oldu ve kopmak üzere.
FLO müşteri hizmetleri ve mağaza sorumluları, ürünün kendi ürünleri olmadığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Satıcı firma olan müge Plus'ın iletişim bilgilerini vermediler.
Bir şekilde firmanın telefonuna ulaşıp aradığımda ise telefonu kesinlikle kimse açmıyor.. Arkasında duran yok. Şikayetimi de ilgili yerlere yapacağım.
Markanın app uygulamasından çanta sipariş vermiştim (fatura bilgileri ve çanta kodu görselde mevcut), başka bir marka gelerek yanlış ürün gönderildi. (gelen çantayı görselde paylaştım) Çanta sadece online satışta var ve ürün tükenmiş. Artı olarak kuponlu olarak aldığım çantayı tekrar almaya kalktığı...
Benetton'dan çok beğenerek bir çanta aldım. Birkaç ay sonra kulpu kırılmaya ve kopmaya başladı. Aldığım mağazaya götürdüm ve garantiye gönderdiler. Bu süreç en az 1.5 ay sürdü. Neyse, sonunda ürünümü teslim aldım. Sonra fark ettim ki çantanın kulp boyunu ayarladığımızda kalan sapı geçirdiğimiz küçük...
FLO / Nine West Ninewest.com üzerinden alışveriş yaparak aldığım çanta 2 kez kullanım sonrası kulpları deforme oldu. Ben de incelenmesi için Özdilek Nine West mağazasına vererek fabrikaya gönderimini sağladım. Çanta kulplarındaki hasarın üretim kaynaklı olmadığı için aynı şubeden çantayı teslim al...
Müge Plus internet mağazasından Şehitkâmil/Gaziantep adresine yaklaşık bir ay önce 584 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra çantanın orijinal olmadığını, dikişlerinin özensiz ve kalitesiz yapıldığını, bazı dikişlerin tamamen attığını ve bölümler arasındaki ayırıcı ku...
Benetton firmasından çanta almıştım. Bir hafta kullanmadan yan kısmı açıldı ve aldığım yere gönderdim. Kendileri de inceleme için şirkete göndermiş. 21 iş günü inceleme süreci varmış. Tam olarak 2,5 ay önce 2 bin TL'ye aldığım çantayı sadece 5 gün kullanabildim, şikayetçiyim. Paramı aldılar, süreç i...
Yorumlar