MTCGame'den İzin Verilmeyen 2.5 Bin TL Çekimlerin İadesi Talebi

28.09.2026 tarihinde saat 13:32 civarında MHRS üzerinden görünen 102 TL tutarındaki sağlık borcumu ödemek için banka kartı bilgilerimi girdim. Bu işlem sırasında bana ait telefon numarasına mtcgame üzerinden 2526,73 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair art arda iki adet 3D Secure onay SMS’i geldi ve hesabımdan iznim ve onayım olmadan iki kez 2526 TL civarında para çekimi gerçekleşti.

Ben yalnızca MHRS’de görünen sağlık borcumu ödemek isterken, mtcgame adına kartımdan bu tutarlarda çekim yapılmasına hiçbir şekilde onay vermedim, mtcgame sitesine giriş yapmadım ve herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım. Buna rağmen banka hareketlerimde ve tarafıma gelen SMS’lerde mtcgame üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığı açıkça görülmektedir.

İzinsiz çekimi fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek hesaplarımın bloke edilmesini sağladım ve gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ettim. Bu süreçte mtcgame tarafından çekilen tutarın iade edilmemesi durumunda, bankam nezdinde ve ilgili resmi mercilerde yasal süreci başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

İzinsiz yapılan bu iki çekimin derhal iptal edilmesini ve toplamda çekilen tutarın eksiksiz olarak banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştiğinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol önlemlerinin alınmasını bekliyorum.

Aksi durumda, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiriyor, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak izinsiz işlemlerin düzeltilmesini ve paramın iadesini istiyorum.