Yılların Güvenine Yakışmayan İlgisizlik Ve Mağduriyet

Msreklam ile yıllardır çalışıyorum ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 08.11.2025 tarihinde saat 12:16'da 32X64 RGB çift yönlü tabela siparişi verdim ve 3.000 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Firmanın Yeşiloba Mahallesi 46153 Sokak No: 13/5 Blok 14 Seyhan / Adana adresindeki yeriyle çalışıyorum ve her zaman olduğu gibi bu siparişi de telefonla sözlü olarak verdim. EFT'ye ilişkin elimde sadece dekont bulunuyor, herhangi bir yazılı sipariş numarası verilmedi. Ödeme sonrasında firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım özellikle tanıdıkları için açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna karşın, farklı bir numaradan aradığımda hemen cevap vermeleri, bilerek mağdur edildiğim düşüncesini güçlendiriyor.

Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan çalıştığım bir firmanın bu şekilde davranması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Siparişim teslim edilmediği ve tarafıma da bilgi verilmediği için, 3.000 TL tutarındaki EFT ödememin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.