Motorola Bebek Ürünleri Lux64 Kamera Satın Aldık Ancak İki Aydır Ürünü Bir Türlü Kullanamıyoruz

Motorola Lux64 kamera satın aldık ancak iki aydır ürünü bir türlü kullanamıyoruz. Kamerayı Hubble uygulaması üzerinden eklemeye çalıştığımızda, eşleştirme (pairing) modu aktif olmasına rağmen Wi-Fi listesinde cihazın adı hiç görünmüyor ve bu nedenle kurulumu tamamlayamıyoruz.
Ürünü E-bebek’ten yaklaşık 7 bin TL’ye aldık ve bu süre boyunca defalarca denememize rağmen kamerayı ağa tanımlayıp kullanmaya başlayamadık. Ürünü yeni aldığımız ve temel işlevi olan uzaktan görüntüleme özelliğini hiç kullanamadığımız için mağdur durumdayız.
Öncelikli olarak Motorola ve/veya Hubble tarafından tarafıma detaylı teknik destek verilerek kameranın sorunsuz biçimde kurulup kullanılır hale getirilmesini talep ediyorum. Bu sorun uzaktan destekle veya yönlendirmeyle çözülemezse, kullanılmayan bu ürün için yenisiyle değişim yapılmasını rica ediyorum.


