Alpinestars Motosiklet Eldiveninde Dikiş Yırtığı Ve İç Parça Birikimi, Satıcı Değişim Reddetti


Instagram üzerinden karşıma çıkan reklama istinaden Moto46.tr sayfasındaki Shopier mağazası aracılığıyla Alpinestars marka bir motosiklet eldiveni satın aldım. Satın alırken kaza sonucu yırtılmayan, dayanıklı bir ürün olduğu ifade edildiği için tercih etmiştim. Ancak eldiveni sadece motor sürmek amacıyla, normal kullanımda birkaç kez kullandıktan sonra dikiş kısmında yırtık oluştu ve parmaklarımı soktuğum kısımda içeride fazlalık parçalar birikmiş halde durduğu için eldiveni rahat şekilde kullanamaz hâle geldim.
Ürünü henüz çok kısa bir süre ve 3–4 kullanım sonunda bu sorunları yaşadığımı belirterek satıcıyla iletişime geçtiğimde, yaşadığım problemleri “gayet normal” bularak üzerinden 5 ay geçtiği için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Hem dikişlerin açılması hem de iç kısımdaki fazlalık parçalar nedeniyle eldiven, anlatılan kaliteyi kesinlikle karşılamamaktadır ve kaza anında koruma sağlaması beklenen bir ekipmanda böyle bir durum güvenlik açısından da rahatsız edicidir.
Bu nedenle eldivenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve firmanın sattığı ürünün arkasında durmasını talep ediyorum. Sonuna Moto 46.net. İnternet sitesi.









Alpinestars distribütörü motomax, ayrıca Shopier gibi yerlerden orijinal ürün beklemeyin, muhtemelen sahte ürün satmışlar size ve geçmiş olsun ürünle ilgili hiçbir şey yapmazlar.