Mostbet Casino'da 500 TL Banka Havalesi Hesaba Geçmedi

Uzun süredir Mostbet üyesiyim, 5 seneyi aşkın süredir de böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. 31.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Akbank üzerinden Mostbet'in kendi yatırım seçeneğini kullanarak hesabıma 500 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak yaklaşık 18–20 saat geçmesine rağmen bu tutar Mostbet hesabıma geçmedi.

Bu süre içinde canlı destek üzerinden yatırım sorunu ile ilgili 10 defadan fazla talep açmama ve durumu defalarca anlatmama rağmen yetkili kişiler sorunu çözmedi, hesabıma para yansıtılmadı. Mostbet gibi büyük bir platformdan böyle bir aksaklık beklemezdim, markanın büyüklüğüne ve kurumsallığına yakışmayan bir durum olduğunu düşünüyorum.

10437***1 numaralı üyelik hesabıma ait 500 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.