to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Eşofman Parçaları Ve İade İsteğine Cevap Yok
2 Ekim 15:0643
Mostar Butik’in TikTok sayfasındaki paylaşım üzerinden 3’lü eşofman takımı siparişi verdim, ödemenizi kartla toplam 999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 2 Ekim’de teslim edildi ancak paket açıldığında sadece bir adet sweatshirt gönderildiğini gördüm, takımın diğer parçaları yoktu.
Ürün eksik gönderilmesine rağmen hem TikTok üzerinden hem de WhatsApp hattından iade veya eksik ürünlerin gönderilmesi için defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de iade sürecim başlatıldı.
Eksik gönderilen ürünlerimin hemen tamamlanmasını veya ödediğim 999 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
