to read complaints and reviews, or file yours.Saç Dip Boyasında Yanma Ve Kuaförün Özürsüz Yaklaşımı
30.08.2026 tarihinde Ankara Ege Mahallesi’nde bulunan Mor Saç Tasarım Boyacı’da dip boya işlemi yaptırdım. Boya saçımda yaklaşık bir saat kadar bekletildi; defalarca uyarıp çok uzun süre beklediğini söylememe rağmen işlem devam ettirildi ve sonuç olarak saç diplerim ciddi şekilde yandı, kafa derimde kızarıklık ve tahriş oluştu.
Durumu kendilerine ilettiğimde ise ne üslup ne de tavır olarak kesinlikle hoş bir karşılık alamadım. Sorunu çözmek için en ufak bir çaba göstermedikleri gibi, bir “kusura bakmayın, hatamız olabilir” deme nezaketini bile göstermediler. Müşteri memnuniyetinin onlar için hiç önemli olmadığını, tamamen ticari ve para odaklı bir yaklaşım içinde olduklarını bizzat yaşadım.
Bu işlem için 850 TL ödeme yaptım ve hem ödediğim ücret hem de yaşadığım fiziksel rahatsızlık nedeniyle mağdur oldum. Saç derimde oluşan yanma ve tahrişin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve bu sorumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşanandan sonra bu kuaförle bir daha asla çalışmayacağımı ve benzer bir mağduriyet yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
