Kazancım Ve Yatırdığım Para Ödenmedi, Canlı Destek Kayıp

Monopsin uygulamasına üye olduktan sonra hesabıma 1000 TL bonus tanımlandı. Bu bonusla oyuna girip 15.964 TL'ye kadar kazanç elde ettim. Bu tutara ulaştıktan sonra uygulama beni bir daha oynatmadı ve çekim yapmak istediğimde, 1500 TL yatırmam halinde 16.500 TL çekebileceğim söylendi.

Bunun üzerine istenen 1500 TL'yi de yatırdım ve 'Sizi 24–48 saat içinde 0212'li bir numaradan arayacaklar.' denildi. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Ayrıca uygulama içindeki canlı destek bölümü de şu anda tamamen kaybolmuş durumda ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hem yatırdığım 1500 TL'nin hem de uygulamada kazandığım 15.964 TL'nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini, ayrıca hesabım ve işlemlerimle ilgili neden bilgi verilmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.