Premium Smart Fit 4 Numaralı Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Tasma Sorunu

Uzun zamandır Molfix kullanan bir anne olarak, Premium Smart Fit yeni seri 4 numara bezlerde ciddi tasma ve sızdırma problemi yaşıyorum. Çocuğum 10 kilo ve bez tam olması gerektiği gibi iyi ve sıkı bağlanmış olmasına rağmen, gündüz ve gece fark etmeksizin her bez değişiminde idrar bacaklarından ve karın kısmından dışarı taşıyor.

Yaklaşık 30 gündür, 86’lı bir paketi kullanıyorum ve her gün aynı sorunu yaşıyorum. Sabah, öğle, ikindi ve akşam olmak üzere gün içinde her taktığım bez mutlaka sızdırıyor. Özellikle gece uykusunda bu bezi takmak imkansız hale geldi, çünkü çocuk uyuduktan sadece iki saat sonra tüm idrar yatağa taşmış oluyor. Yüzüstü uyuduğu için de baskıyla birlikte bütün idrar çarşafa yayılıyor, yatağı komple ıslatıyor. Açıkçası bezi hiç takmasam bu kadar taşar diye düşündüğüm bir noktaya geldim.

Toplamda 86 + 86 olmak üzere 172 adet bez aldım. İlk açtığım 86’lı paketin yarısı şu an duruyor, diğer 86’lı paket ise hiç açılmamış halde duruyor. Fişi aramama rağmen bulamadım. Bu sorunla ilgili daha önce Molfix müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ilk resmi başvurumu buradan yapıyorum. Üstelik bu yeni seriyle ilgili benzer şikayetleri birçok kişide gördüm, herkes aynı şekilde tasma ve sızdırmadan bahsediyor.

Her gün taşan idrar yüzünden çarşaf değiştirmek, sürekli çamaşır yıkamak, çocuğu ıslak uykudan uyandırıp sakinleştirmeye çalışmak beni gerçekten yordu ve psikolojik olarak da yıprattı. Paketten düzgün, sorunsuz, taşma yapmayan tek bir bez bile çıkmadı, bu nedenle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.

Mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Kullanamadığım, biri açılmamış 86’lı, diğeri yarım kalmış paketteki bezler için ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum. Bu ürünler yerine, daha önce sorunsuz kullandığım ve tasma problemi yaşamadığım Premium olmasa da yeni Premium dan çok çok daha iyi olan klasik mavi paketli Molfix bebek bezi 5 numarasıyla ile değişim yapılmasını rica ediyorum.