Parfümlü Bebek Bezi Üzerinde Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi

Molfix gündüz ve gece bebek bezini 1 Ekim’de satın aldım. 2 Ekim’de paketi açtığımda, paket içinden ve bezlerden belirgin bir parfüm kokusu yayıldığını fark ettim. Paket üzerinde parfümlü olduğuna dair hiçbir ifade yer almamasına rağmen ürün kokulu ve bu nedenle bebeğimde kullanmak istemiyorum.
Bebek cildinin hassasiyeti sebebiyle bu durum beni rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi azalttı. Ürünü bu sebeple kullanmadım.
Ürünün iade veya değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -17:30 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi















