Molfix Tatlı Rüyalar Gece Bezinde Şiddetli Sızdırma Ve İade Talebi

Molfix’in Samsun’daki E-bebek mağazasından 11 Ekim’de aldığım Molfix Tatlı Rüyalar 5 numara gece bezinde ciddi bir sızdırma sorunu yaşadım. Ürünü sadece ikinci gece kullanımımızda, 14 Ekim Çarşamba’yı 15’ine bağlayan gece, saat 05.00 civarında bebeğim çığlık atarak uyandı. Kontrol ettiğimde karnının ve üzerinin tamamen ıslanmış olduğunu ve ıslaklıktan buz gibi olduğunu gördüm. Bezin gece korumasına güvenerek bebeğimi saatlerce kontrol etmeden uyumuştum.

Bu durum hem bebeğimin sağlığı ve konforu açısından beni endişelendirdi hem de anne olarak kendime “Nasıl kontrol etmedim? ” diye ayrıca kızgın hissetmeme sebep oldu. Reklamlara ve ürünün gece koruması vaadine güvenerek tercih ettiğim bir markanın bu şekilde hayal kırıklığı yaşatmasını kabul edemiyorum.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve bu sızdırma sorununa yönelik gerekli incelemenin yapılarak çözülmesini talep ediyorum.