to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Fix Bebek Bezinde Sürekli Yırtık Ve Sızdırma Sorunu
Yaklaşık 1 aydır Molfix Premium Smart Fix 2 numara bebek bezi kullanıyorum ve bezleri her seferinde E-bebek Viaport AVM mağazasından satın alıyorum. Bu süre içinde 3–4 paket aldım ve her pakette aynı sorunla karşılaştım. Her paketin içinden mutlaka 2–3 adet yırtık bez çıkıyor ve bezler ciddi şekilde sızdırma yapıyor.
Yırtık bezlerin fotoğrafı elimde mevcut, ayrıca sızdırma sorunu da bebeğimin konforunu ve sağlığını olumsuz etkiliyor. Bebeğimin mahremiyeti nedeniyle sızdıran halini fotoğraflamadım ancak yaşadığım sorun düzenli şekilde devam ediyor. Tüm alışverişlerime ait fiş ve kayıtlarım da mevcut.
Bu ürünlerde üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de paketlerin ve ilgili serinin kontrol edilerek bu kalite sorununun çözülmesini, varsa ayıplı ürünlerin de iade/değişim işlemlerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
