Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix O2 Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Yetersiz Emicilik

24

Molfix o2 serisi 5 numara bezlerde ikinci pakettir ciddi taşırma sorunu yaşıyorum. Bezi hem gündüz kısa kullanımlarda hem de gece uykusunda taktığımda defalarca kez çişi dışarı verip kıyafetlerine kadar geçiriyor. İlk başta çocuğumun kendini ıslattığını düşündüm ancak durumun bezden kaynaklandığını fark ettim.

Daha önce aynı serinin 4 numarasını da kullandım ve onda da benzer sorunlar yaşadım. Bezler ne rahat ne de pamuklu bir his veriyor, yalnızca kokuyu hapsediyor fakat emicilik ve sızdırmazlık konusunda çok yetersiz kalıyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle elde kalan paketleri de kullanmak istemiyorum.

Ürünü normal bir marketten satın aldım, henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak görüşmek istiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Molfix’in o2 serisi bezler için ürün değişimi yapılmasını ve ürünlerin incelenerek bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 16:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix 5 Numara Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor Ve Güvenimi Sarsıyor

317

Molfix 5 numara bebek bezinden son iki aydır düzenli olarak alıyorum ve şu an üçüncü paketi açtım. Ancak aldığım her pak...

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Taşma Sorunu

247

Molfix Premium Technology 4 ve 5 beden bebek bezini 2 yaşındaki kızım için kullanıyorum. Şimdiye kadar Molfix’te böyle b...

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Taşma Sorunu

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Kalite Gerilemesi

149

Yaklaşık 10 aylık ve 12 kilo olan oğlum için Molfix o2 5 numara bez kullanıyorum. Ürün, kilo ve beden olarak tamamen uyu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Pamuksuz Bez Kullanılmıyor

Molfix PamuksuzBez Kullanılmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Molfix Probleme Çözüm Bulunsun

Molfix ProblemeÇözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Aynur
Molfix Paketten Bozuk Bezler Çıkıyor

Molfix PakettenBozuk Bezler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Molfix Bez Defolu Cıktı

Molfix Bez DefoluCıktı

Profil fotoğrafı
Nida
Molfix Bezde Cırt Sorunu

Molfix Bezde CırtSorunu

Profil fotoğrafı
Damla
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular