Molfix O2 Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Yetersiz Emicilik
Molfix o2 serisi 5 numara bezlerde ikinci pakettir ciddi taşırma sorunu yaşıyorum. Bezi hem gündüz kısa kullanımlarda hem de gece uykusunda taktığımda defalarca kez çişi dışarı verip kıyafetlerine kadar geçiriyor. İlk başta çocuğumun kendini ıslattığını düşündüm ancak durumun bezden kaynaklandığını fark ettim.
Daha önce aynı serinin 4 numarasını da kullandım ve onda da benzer sorunlar yaşadım. Bezler ne rahat ne de pamuklu bir his veriyor, yalnızca kokuyu hapsediyor fakat emicilik ve sızdırmazlık konusunda çok yetersiz kalıyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle elde kalan paketleri de kullanmak istemiyorum.
Ürünü normal bir marketten satın aldım, henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak görüşmek istiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Molfix’in o2 serisi bezler için ürün değişimi yapılmasını ve ürünlerin incelenerek bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

















