to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Maxi 4 Numaralı Bebek Bezinde Boş İç Kısım Hatası
Ankara Sincan Plevne Mahallesi’indeki BİM şubesinden 01.06.2026 tarihinde Molfix Maxi 4 numara 128 adetlik bebek bezi paketi satın aldım. Paketin üzerindeki bilgiler TR220, 29/03/26 07:45 ve exp. 03/29 şeklindedir.
Paketi açtığımızda bezlerden birinin iç kısmının tamamen boş olduğunu fark ettik. Bebek bezi gibi hassas ve çocuk sağlığını doğrudan ilgilendiren bir üründe bu şekilde üretim hatasıyla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Bu durum ürünün kalite kontrol süreciyle ilgili kafamızda soru işaretleri oluşturdu.
Bu sebeple, iç kısmı boş çıkan bezin de dikkate alınarak ilgili paketin değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gereken kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Firma iletişime geçti ve hatalı üretim olan bezin kendilerine kargo edilip incelenmesini talep etti. Bezi gönderdik incelenmesini bekliyoruz.
