Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Mavi Bezlerde Kir Ve Sağlık Riski

Molfix Mavi Bezlerde Kir Ve Sağlık Riski
Molfix Mavi Bezlerde Kir Ve Sağlık Riski
16

Molfix’in mavi paket 5 numara bezini Çatalca’daki bir marketten satın aldım. Normalde her zaman Premium serisini kullanıyordum, bu paket ilk kez aldığım mavi seriydi. Paketin yarısını kullandıktan sonra, az önce açtığım bir bezin üzerinde yapışmış şekilde kir gördüm. Paketin dış kısmında hiçbir yırtık ya da hasar olmadığı için bu kirliliğin üretim sırasında oluşmuş olabileceğini düşünerek ciddi anlamda tedirgin oldum.

Sonuçta bu ürünler çocuklarımızın en hassas bölgelerine temas ediyor ve böyle bir kirin hijyen ve sağlık açısından nasıl bir risk oluşturduğunu bilmiyorum. Bu durumdan sonra ürüne güvenim sarsıldı, kullanmaya devam etmeye çekiniyorum.

Bu konuda benden bezle ilgili detay isterseniz fotoğrafları da paylaşıyorum. Ürünün nasıl böyle bir şekilde elime ulaşabildiği hakkında Molfix’ten net ve açıklayıcı bir yanıt bekliyorum. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinizle ilgili beni tatmin edecek, çocuğumun sağlığı konusunda içimi rahatlatacak bir açıklama yapılmasını ve bu yaşanan durumun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.

19 Ağustos 12:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

19 Ağustos 13:27

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Premium Fit Bezlerde Sızdırma Ve İade Talebi

196

Yaklaşık 2,5 yıldır bebeğim için Molfix kullanıyorum ve özellikle mavi paket ürününüzden çok memnundum. Ancak son aldığı...

Molfix Premium Bezi İçinde Farklı Seri Ürün Çıktı

549

Bebeğim için uzun süredir Molfix bebek bezlerinin Premium serisi 5 numarasını kullanıyorum. Kendi evime ek olarak annemi...

Molfix Premium Bezi İçinde Farklı Seri Ürün Çıktı
1 Destek2 Yorum

Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Taşırma Sorunu Yaşadım

712

Yeni aldığımız 6 numara Molfix (mavi paket) bebek bezinin 62 adetlik paketinde, alt sıradaki bezlere geçtiğimizde bir be...

Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Taşırma Sorunu Yaşadım
Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Taşırma Sorunu Yaşadım
Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Taşırma Sorunu Yaşadım
1 Destek

Molfix 5 Numara Bezlerde Artan Kalite Sorunu Ve Cilt Rahatsızlığı

320

Uzun süredir kullandığım Molfix 5 numara bezlerde son aldığım iki pakette ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Bez...

Molfix 5 Numara Bezlerde Artan Kalite Sorunu Ve Cilt Rahatsızlığı
Molfix 5 Numara Bezlerde Artan Kalite Sorunu Ve Cilt Rahatsızlığı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Defolu Ürün, Bantlanan Yerlerin Yarısı Yok!

Molfix DefoluÜrün, Bantlanan Yerlerin Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Azize
Molfix Hatalı Ürün, Yapısı İnce

Molfix HatalıÜrün, Yapısı İnce

Profil fotoğrafı
Gamze
Molfix Naylonsu Bez Ve Molekül Çıkması

Molfix NaylonsuBez Ve Molekül Çıkması

Profil fotoğrafı
Seray
Molfix Acil Bakın Yoksa Gereken Yapılır!

Molfix Acil BakınYoksa Gereken Yapılır!

Profil fotoğrafı
Sedef
Molfix Geri Dönüşümlü Bez mi Satıyor?

Molfix GeriDönüşümlü Bez mi Satıyor?

Profil fotoğrafı
Şehmus

Öne ÇıkanKonular