to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezlerinde İç Katman Açılması Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 8 aydır çocuğum için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım 40’lı pakette ciddi bir kalite problemi ile karşılaştım. Dünden beri kullandığımız bu pakette, art arda kullandığımız 3 bezde de iç katmanın açıldığını gördük.
Bezlerin iç katmanının bu şekilde açılması hem kullanım konforunu bozuyor hem de bebeğimin sağlığı ve güvenliği açısından beni endişelendiriyor. Aynı pakette art arda 3 bezde aynı sorunu yaşadığım için, muhtemelen tüm paketin hatalı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu paket için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin incelenmesi ve bu tür üretim hatalarının tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
