to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezi İç Katmanının Ayrılması Ve Artan Pişik Sorunu
Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix bebek bezi kullanıyorum. Son aldığım 5 numara bebek bezi paketinde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Bezlerin iç katmanı bezden tamamen ayrılıyor ve bebeğimin poposuna yapışıyor. Ayrıca uzun süredir Molfix kullanmamıza rağmen bebeğim sürekli pişik sorunu yaşıyor, son paketten sonra bu durum daha da arttı.
Yaklaşık 10 gün önce marketten aldığım bu paketteki bezlerin iç katmanlarının ayrılması hem hijyen hem de güvenlik açısından beni çok endişelendirdi. Bu durum bebeğimin cildine zarar veriyor ve ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor. Konuyu henüz müşteri hizmetlerine iletmedim, öncelikle yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin görülmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini veya uygun göreceğiniz başka bir çözüm sunmanızı talep ediyorum. Ürününüzü severek ve uzun süredir kullanan bir ebeveyn olarak, bu hatanın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
