Molfix Bebek Bezlerinde Bant Sorunu Ve İade Talebi

İnternetten sipariş verdiğim Molfix Pure Soft 5 Junior 132’li bebek bezleri bugün elime ulaştı. Paketi açıp kullanmak istediğimde, şimdiye kadar açtığım 10 adet bezin de bantlarının hiç tutmadığını, bezlerin elimde kaldığını gördüm. Bantlar ya kopuyor ya da yapışmıyor, bu nedenle bezleri bebeğimde kullanmam mümkün değil.
Yeni aldığım bir üründe, üstelik bu kadar büyük bir pakette böyle bir üretim hatası ile karşılaşmak hem sağlık açısından güven vermiyor hem de maddi olarak mağduriyet yaratıyor. Hepsini tek tek denemem ya da bantlarını tek tek yapıştırmaya çalışmam imkansız ve bu şekilde ürünü kullanamayacağım.
Molfix’ten, bu problemli ürün nedeniyle ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Umarım sorunum çözülür





















