to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Sap Eksikliği Ve Sağlık Endişesi
26.05.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel’deki E-Bebek mağazasından Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Paketi açtığımda bezlerin tamamında sap denilen emici bölümün bir kısmının olmadığını fark ettim. Tüm pakette aynı kusurun bulunması hem ürün kalitesi hem de bebeğimin konforu ve sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu konuyla ilgili henüz ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerinize başvurmadım, doğrudan Molfix’e ulaşarak sorunun görülmesini ve bu kusurlu ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
