Molfix 6 Numaralı Bebek Bezlerinde Sürekli Sızma Ve Ücret İadesi Talebi
Molfix 6 numara bebek bezlerinde yaklaşık üç pakettir sürekli sızma sorunu yaşıyorum. Aynı numarada iki farklı tip bez var; beli lastikli olan bezde hiçbir sorun olmamasına rağmen, belinde lastik bulunan diğer tip bez ilk çişte hemen dışarı sızdırıyor ve kıyafetler ıslanıyor. Bu durum günün her saatinde, her kullanımda tekrarlanıyor.
Ürünü doğru numara ve şekilde kullandığım halde bu sorunu yaşamam nedeniyle hayal kırıklığına uğradım ve bezleri güvenle kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle sorunlu paketler için ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
Molfix bez 6 numara sızdırma sorunu . 2 tür bez var belinde lastik olan bezde hiçbir sorun yaşamadım. Belinde lastik olmayan bezde sızdırma sorunu yaşıyorum. Hem de ilk çişte takar takmaz üzerine çıkarıyor. Bazen dışarı bile akıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum


Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















