to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Kullanılamazlık
Uzun zamandır çocuğum için sürekli Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak son aldığım Molfix 6 numara bantlı bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, çocuğumun yaptığı hiçbir şeyi tutmuyor, sürekli sızdırma yapıyor ve adeta çocuk ne yapıyorsa olduğu gibi dışarı çıkıyor.
Bu ürünü Trabzon Çamlık Soğuksu’da bulunan A101 mağazasından satın aldım. Aynı markanın farklı numara ve paketlerinde böyle bir problemle hiç karşılaşmamışken, bu paketin neredeyse tamamen kullanılamaz durumda olması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu. Ürün üzerindeki son kullanma veya üretim bilgilerini daha sonra ek olarak ileteceğim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, zararımın karşılanmasını ve problemli ürünün yerine sorunsuz yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Lot numarası
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
