to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 1 Numara Bebek Bezleri Çişte Bile Sızdırıyor
Yeni doğan bebeğim için 1 numara (2-5 kg) Molfix yeni doğan bebek bezi aldım ve açıkçası 3 paket birden aldığım için şu an çok pişmanım. Bebek bezini sadece çiş yaptığında bile sürekli sızdırma sorunu yaşıyoruz, bebeğimin kıyafetleri ve altı her seferinde ıslanıyor.
Bebeğim şu an 12 günlük ve yaklaşık 10 gündür bu problem devam ediyor. Bezleri 1 paket Civil mağazasından, 2 paketi ise Migros’tan satın aldım. Daha önce bu konuyla ilgili ne markayla ne de aldığım mağazalarla bir görüşme yapmadım.
Yeni doğan bir bebekte böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hem endişeli hem de mağdurum. Ürünün incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli telafinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
